Почему Амазон не принимает меня в Brand Registry?

Иногда кажется, что вроде бы все в порядке: вы зарегистрировали товарный знак, у вас есть свой сайт, на товарах и упаковках название вашего бренда. Но Амазон все равно не принимает ваше Brand Registry. Что может стать причиной этого?

Причины отказа

1. На сайте отсутствует контактная информация агентства, зарегистрировавшего ваш знак. То есть, проблема доступа к контактным данным.

Такое случается при самостоятельной регистрации. Когда вы подаетесь на Brand Registry, Амазон рассматривает владельца товарного знака и заявителя как две разные стороны. Кто-то должен подтвердить Амазону, что вы владеете данным знаком. Обычно Патентное ведомство размещает ваш адрес или адрес вашей компании, однако не электронную почту.

Для того, чтобы связаться с владельцем и выяснить, подался ли он на Brand Registry, Амазону потребуется электронная почта, которая должна быть получена из надежного источника. Если ваша электронная почта не указана, Амазон обратится к вашему представителю. Если представителя нет, то ваша заявка будет отклонена.

Чтобы удостовериться в том, что заявитель на получение Brand Registry и владелец товарного знака - одно и то же лицо, Амазону потребуется связаться с вашим представителем, чья электронная почта размещена в интернете. Например, мы являемся представителями клиента в Великобритании. Амазон с легкостью найдет наши контактные данные интернете, если введет запрос “Bonamark.com” в поиск.

Менеджер по регуляторным вопросам может выслать нам проверочный код, мы получим его и отправим нашему клиенту. Мы знаем своего клиента, Амазон знает нас, и мы можем подтвердить, что вы являетесь владельцем товарного знака.

Как решить проблему доступа к контактным данным?

а) Внесите поправки в контактные данные. Некоторые Патентные ведомства позволяют размещать электронную почту в интернете. На нее будет приходить очень много спама, поэтому для таких целей лучше завести отдельную почту. Однако Офис интеллектуальной собственности Великобритании откажется размещать вашу электронную почту/номер телефона в открытом доступе.

б) Свяжитесь с нами, и мы или наш адвокат “возьмем под крылышко” ваш товарный знак. То есть, мы будем значиться как ваши представители, и Амазон свяжется с нами, чтобы мы прислали вам проверочный код. Мы можем решить данную проблему за несколько дней.

2. Отсутствие сайта.

Это просто. Вы должны иметь сайт, где будет представлена информация о бренде, а также ваша электронная почта. Это не обязательно должен быть интернет-магазин.

Приобретите домен и установите шаблон WordPress. Или поступите проще - воспользуйтесь конструктором сайтов WIX. Это достаточно легко.

3. Название бренда не нанесено на товары.

Название бренда должно быть стойко нанесенным на товар. Наклейка не подойдет. Нельзя использовать инструменты для временного нанесения изображения.

Совет: Не используйте символы ® или ™ на товарах/упаковках. По какой-то неведомой причине (мне, как специалисту по товарным знакам, этого не понять) некоторые сотрудники Амазона полагают, что товарный знак с символом ® чем-то отличается от товарного знака без данного символа. Если они увидят, что на ваши товары нанесен символ ®, вашу заявку могут отменить, поскольку в официально зарегистрированном имени такого символа нет.

4. Название бренда не нанесено на упаковку товара.

Тут все очевидно. Для того, чтобы Амазон принял вашу заявку на Brand Registry, название бренда (товарного знака) должно быть стойко нанесено на упаковку.